อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

g2g79 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การจัดการข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงช่องทางติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิ์ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
g2g79 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางยื่นคำร้องและขอข้อมูล

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ทางกฎหมาย ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือพื้นฐานของบริการเรา ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสธุรกรรม ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถยื่นคำร้องขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชีได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้เอกสารกระดาษ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง และจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในระบบของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตและรับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ

ยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดในแต่ละประเภทของข้อมูล หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต